Responsive image
فكر جديد لتقنية المعلومات..

اتفاقية الاستخدام

اتفاقية الاستخدام بين العميل و الشركة

ينبغي للعميل قبل الاشتراك في أحد خدماتنا مراجعة اتفاقية الاستخدام

لا نستضيف المواقع التي تحتوي على الامور التالية

المواقع المنافية لتعاليم الدين الإسلامي والتي تتغرض للاديان اي كان نوعها

المواقع السياسية التي تنتقد الحكومات .

المواقع التي تروج للهاكرز والاختراق .

إرسال الرسائل الإعلانية المزعجة والتي لا ينتظرها الطرف الآخر ( spam ) .

استخدام السكريبتات والبرمجيات على الموقع

يمنع استخدام السكربيتات التي تسبب ضغط عالي على السيرفر واستنزاف موارده بشكل كبير .

في حالة تسبب موقعك بضغط عالي يؤثر على المواقع الأخرى بنفس السيرفر سنقوم بإيقاف موقعك مؤقتا حتى يتم إيجاد حل مناسب لذلك .

في حالة الاشتراك بخطط الاستظافة فقط ، فلا يحق للعميل مطالبتنا بتركيب أي سكربيت له إلا برسوم إضافية .

إرسال الرسائل الإعلانية المزعجة والتي لا ينتظرها الطرف الآخفي حالة اكتشافنا لوجود أي ملفات تضر بالسيرفر على موقع العميل ( كملفات التجسس و الاختراق) ، فيحق لنا اتخاذ أي إجراء نراه مناسب ضده .

يمنع إنشاء أو تركيب المنتديات الغير مرخصة على السيرفر وفي حال وصلنا تبليغ من الداتا سنتر بخصوص اي منتدى غير مرخص فيتم ايقافه حتى يقوم العميل بترخيصه .

التعاملات المالية

نقوم بتفعيل خدمة الاستضافة لك بعد أن يصلنا المبلغ كاملاً بفترة لاتزيد عن 3 أيام من تاريخ استلام المبلغ، و في حال وصلنا المبلغ ناقصاً فنعتذر عن تقديم الخدمة للعميل، و هذا يعني تكفل العميل بدفع المستحقات المالية المصاحبة لعملية الدفع إن وجدت .

في حالة عدم قيام العميل بدفع المبالغ المستحقة عليه ، فيحق لنا إيقاف أي خدمة أخرى نقدمها له ، حتى يتم دفع كافة المستحقات .

يتم مراسلة العميل بريدياً بخصوص التعاملات المالية قبل موعد الاستحقاق بأسبوعين على الأقل ، على أن يتم دفع المستحقات قبل تاريخ الاستحقاق

إن لم يقم العميل بدفع المبلغ في الوقت المحدد ،فسيتم إيقاف موقعه عن العمل ولمدة 3 أيام حتى يتسنى له الدفع، ويتم حذف الموقع نهائيا بعد مرور 30 يوم على الانتهاء .

نضمن للعميل حق استرجاع المبلغ في حال عدم رضاه عن الخدمة خلال ال15 يوم الاولى، مع خصم سعر الدومين و تكاليف التحويل إن وجدت .

الدعم الفني

أي مشكل طارئة تحدث للسيرفر بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا أو بسبب كوارث طبيعية ، سنسعى لحلها بأسرع وقت ، ولايحق للعميل المطالبة بأي أمور مالية .

جميع خدمات الدعم الفني تقدم عن طريق التذاكر فقط .

أي مشاكل تواجه العميل في موقعه بسبب مزود خدمة الانترنت لديه أو مشاكل بجهازه الشخصي ، فنحن غير معنيين بهذا النوع من المشاكل .

الدعم الفني المجاني لخطط الاستضافة هو فقط لحل المشاكل الخاصة بالسيرفر وليس لحل المشاكل الداخلية للسكربتات وقواعد البيانات وغيرها ..

خدمات التصميم

لا يحق للعميل اعادة بيع التصميم مرة اخرى

يمنع حذف حقوق التصميم الخاصة بنا في القمة هوست .

بعد تسليم العميل التصميم لو قام بتعديل على ملفاته لا نتحمل المسؤولية

يجب على العميل تقديم جميع الطلبات الخاصة بالتصميم قبل الاتفاق . بعد الاتفاق نلتزم فقط بما تم به الاتفاق اي طلبات زيادة يتم تسعيرها

اشترك في القائمة
تابعنا على مواقع التواصل




تواصل معنا

نوفر وسائل تواصل متنوعة لراحتكم:

00212679368730

admin@qima-host.net

الواتس اب : 00212679368730

سكايبي: admin@qima-host.com

وسائل الدفع

نقبل جميع البنوك المغربية و السعودية و الويستريونيون من اي مكان بالعالم